Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient nur zur Information; rechtlich verbindlich ist ausschließlich die französische Fassung.

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Hom'issimo über diese Website und während Ihrer Aufenthalte erhebt, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben (Europäische Verordnung 2016/679, „DSGVO“, und französisches Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“).

Verantwortliche

SCI IISR (Handelsname „Hom'issimo“), 8 rue de Vignole, 25480 Pirey, France, ist verantwortlich für die über diese Website und das Kontaktformular erhobenen Daten sowie für die Verwaltung der Buchungen, die sie als Concierge-Service übernimmt. Der Eigentümer der gebuchten Unterkunft (der Vermieter) ist ebenfalls verantwortlich für die Daten, die zur Erfüllung seines Mietvertrags erforderlich sind (Rechnungsstellung, Zahlung). Kontakt für alle Fragen: contact@homissimo-conciergerie.fr.

Erhobene Daten und Zwecke

Kontaktformular: Vorname, Nachname, E-Mail, Betreff und Nachricht, um Ihnen zu antworten (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / vorvertragliche Maßnahmen). Aufbewahrung 3 Jahre nach dem letzten Austausch.
Buchung und Aufenthalt: Identität, Kontaktdaten, Reisedaten, Anzahl der Gäste, Zahlungsinformationen und gegebenenfalls Kaution, um Ihre Buchung durchzuführen, Ihnen Ihre Zugangsdaten zu übermitteln und Ihre Rechnungen zu erstellen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Pflichten, insbesondere buchhalterische: 10 Jahre für Rechnungen).
Reichweitenmessung: aufgerufene Seiten und technische Daten (gekürzte IP-Adresse, Browser) über Google Analytics, um die Website zu verbessern.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie ohne Ihre Zustimmung nicht zu Werbezwecken.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten sind unserem Team und, soweit sie betroffen sind, unseren Dienstleistern zugänglich:

Beds24 (Buchungsmaschine und Buchungsverwaltung);
Stripe (Zahlungen und Kautionen — Ihre Bankdaten werden niemals von uns gespeichert);
Vercel und Neon (Hosting der Website und der Datenbank);
unser E-Mail-Anbieter (Versand und Empfang von E-Mails);
Google (Reichweitenmessung);
Cloudflare (Schutz des Kontaktformulars vor Bots über Turnstile).

Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in den USA). Diese Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder durch den EU-US-Datenschutzrahmen abgesichert.

Cookies

Mit Ihrer Zustimmung, die über das beim ersten Besuch angezeigte Banner eingeholt wird, verwendet die Website Cookies zur Reichweitenmessung (Google Analytics), die für höchstens 13 Monate gespeichert werden. Ohne Zustimmung wird keines dieser Cookies gesetzt. Ihre Wahl wird 6 Monate lang in einem technischen Cookie („homi_cookies“) gespeichert und danach erneut abgefragt; Sie können sie jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ unten auf jeder Seite ändern. Es werden keine Werbe-Cookies verwendet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an contact@homissimo-conciergerie.fr. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einreichen (www.cnil.fr).

Sicherheit

Die Kommunikation mit der Website ist verschlüsselt (HTTPS), und Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, das nach PCI-DSS zertifiziert ist. Im Falle einer Verletzung des Schutzes Ihrer Daten informieren wir Sie unverzüglich.