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Dati raccolti e finalità

  • Modulo di contatto: nome, cognome, e-mail, oggetto e messaggio, per risponderLe (base giuridica: legittimo interesse / misure precontrattuali). Conservati per 3 anni dall'ultimo scambio.
  • Prenotazione e soggiorno: identità, recapiti, date, numero di ospiti, informazioni di pagamento ed eventuale cauzione, per eseguire la Sua prenotazione, trasmetterLe le informazioni di accesso ed emettere le Sue fatture (base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge, in particolare contabili: 10 anni per le fatture).
  • Misurazione dell'audience: pagine consultate e dati tecnici (indirizzo IP troncato, browser) tramite Google Analytics, per migliorare il sito.

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I Suoi dati sono accessibili al nostro team e, per quanto di loro competenza, ai nostri fornitori:

  • Beds24 (motore di prenotazione e gestione delle prenotazioni);
  • Stripe (pagamenti e cauzioni — i Suoi dati bancari non vengono mai conservati da noi);
  • Vercel e Neon (hosting del sito e del database);
  • il nostro fornitore di posta elettronica (invio e ricezione delle e-mail);
  • Google (misurazione dell'audience);
  • Cloudflare (protezione anti-robot del modulo di contatto, tramite Turnstile).

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I Suoi diritti

Lei dispone del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei Suoi dati. Per esercitarlo, ci scriva a contact@homissimo-conciergerie.fr. Può inoltre presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati (www.cnil.fr).

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